Zurück zu ArtèlanTransparenz und Vertrauen

Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den Angeboten von Artèlan ist:

Artèlan – by Ardhmir Krasniqi
Inhaber: Ardhmir Krasniqi
Zürcherstrasse 31
5630 Muri AG
Schweiz

E-Mail: contact@artèlanbyardhmirkrasniqi.ch

2. Worum es in dieser Datenschutzerklärung geht

Der sorgfältige und transparente Umgang mit Personendaten ist Artèlan wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten beim Besuch der Website, bei einer Kontaktaufnahme und im Rahmen einer möglichen Zusammenarbeit bearbeitet werden, wofür sie verwendet werden, wem sie gegebenenfalls bekanntgegeben werden und welche Rechte betroffene Personen haben.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Bearbeiten umfasst insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Verändern und Löschen solcher Daten.

3. Grundsätze und rechtlicher Rahmen

Die Bearbeitung erfolgt nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), nach Treu und Glauben, verhältnismässig, zweckgebunden und soweit möglich datensparsam.

Soweit im Einzelfall die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen. Dazu gehören der sichere Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen und die ordnungsgemässe Geschäftsführung.

4. Welche Daten bearbeitet werden

Je nach Nutzung des Angebots können insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet werden:

  • Kontakt- und Stammdaten wie Name, E-Mail-Adresse und freiwillig angegebene Telefonnummer;
  • Kommunikationsdaten und Inhalte, die du in einer Nachricht, per E-Mail oder telefonisch mitteilst;
  • Angaben zur gewünschten Kontaktart und Erreichbarkeit;
  • Vertrags-, Leistungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten, falls später eine Zusammenarbeit entsteht;
  • technische Nutzungs- und Protokolldaten beim Besuch der Website.

Die Daten stammen grundsätzlich direkt von dir oder entstehen im Rahmen der Nutzung dieser Website und einer späteren Zusammenarbeit. Bitte übermittle für die erste Kontaktaufnahme keine medizinischen Angaben oder andere besonders schützenswerte Personendaten. Sie sind dafür nicht erforderlich.

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Personendaten werden insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet:

  • Bereitstellung, Betrieb, Schutz und Verbesserung der Website;
  • Bearbeitung von Anfragen und Vereinbarung eines Erstgesprächs;
  • Vorbereitung, Abschluss und Durchführung einer Zusammenarbeit;
  • Administration, Kommunikation, Rechnungsstellung und Buchhaltung;
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

6. Website, Hosting und Zugriffsprotokolle

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer-Adresse sowie technische Status- und Fehlerangaben.

Diese Daten werden von der technischen Infrastruktur benötigt, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern, Fehler zu erkennen und Missbrauch abzuwehren. Für Hosting, Sicherheit und technische Auslieferung können spezialisierte Infrastruktur- und Hosting-Dienstleister eingesetzt werden.

7. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Beim Absenden des Kontaktformulars werden Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, gewünschter Kontaktweg sowie optional Telefonnummer, bevorzugte Erreichbarkeit und Nachricht bearbeitet. Die Angaben dienen dazu, deine Anfrage zu prüfen, dich zu kontaktieren, ein kostenloses Erstgespräch zu vereinbaren und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten. Durch die Anfrage allein entsteht noch kein kostenpflichtiger Vertrag.

Die Formularangaben werden über den E-Mail-Versanddienst Resend an das bei Hostpoint geführte E-Mail-Postfach von Artèlan übermittelt. Dabei erhält Resend die übermittelten Kontaktangaben und den Inhalt der Anfrage zur technischen Zustellung. Wenn du Artèlan direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, werden deine Kontaktdaten und die Inhalte der Kommunikation ebenfalls zur Bearbeitung deines Anliegens verwendet.

Elektronische Kommunikation kann trotz angemessener Schutzmassnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen. Übermittle deshalb auch per E-Mail keine unnötigen besonders sensiblen Informationen.

8. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Artèlan setzt in der aktuellen Version der Website keine eigenen Analysewerkzeuge, Werbe-Tracker, Social-Media-Pixel oder eingebetteten Kartendienste ein. Es werden durch Artèlan keine nicht notwendigen Marketing-Cookies gesetzt.

Die technische Plattform kann notwendige Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen verwenden, soweit diese für Sicherheit, Stabilität, Zugriffsschutz oder grundlegende Funktionen erforderlich sind. Sollte Artèlan später Analyse-, Marketing- oder andere zustimmungspflichtige Technologien einsetzen, wird diese Erklärung vor deren Einsatz aktualisiert und eine erforderliche Auswahlmöglichkeit eingerichtet.

9. Bekanntgabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Artèlan verkauft keine Personendaten. Daten werden nur bekanntgegeben, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, ein überwiegendes berechtigtes Interesse vorliegt oder eine Einwilligung erteilt wurde.

Empfänger können insbesondere Hosting-, IT-, E-Mail-, Buchhaltungs- und weitere professionelle Dienstleister sowie Behörden oder Gerichte sein. Beauftragte Dienstleister dürfen Personendaten nur für die vereinbarten Zwecke und nach den anwendbaren vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

10. Bearbeitung im Ausland

Einzelne technische Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, werden soweit erforderlich geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder es wird auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme abgestützt.

11. Dauer der Aufbewahrung

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, eine mögliche oder bestehende Zusammenarbeit, die Wahrung berechtigter Interessen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Für bestimmte Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflicht oder kein überwiegender Grund entgegensteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Datensicherheit

Artèlan trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Massnahmen werden dem Risiko und dem Stand der Technik entsprechend gewählt. Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere:

  • Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten über dich bearbeitet werden;
  • unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen;
  • die Löschung von Daten verlangen, soweit keine Pflicht oder kein überwiegender Grund zur weiteren Aufbewahrung besteht;
  • unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen;
  • einer Bearbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

Diese Rechte können im Einzelfall gesetzlich eingeschränkt sein. Anfragen richtest du an contact@artèlanbyardhmirkrasniqi.ch. Damit Personendaten nicht an unberechtigte Personen herausgegeben werden, kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden.

14. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Über diese Website finden keine automatisierten Einzelentscheidungen und kein Profiling statt.

15. Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass deine Personendaten rechtswidrig bearbeitet werden, kannst du dich zunächst an Artèlan wenden. Zudem besteht die Möglichkeit, den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu kontaktieren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
www.edoeb.admin.ch

16. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste, die angebotenen Funktionen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 7. Oktober 2026